Polityka prwatności
Informacje podstawowe
Polityka prywatności sklepu SUPERTECH („Sklep”)
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Administrator danych osobowych
SUPERTECH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Janka Wiśniewskiego 13, Gdynia 81-335, NIP: 5862316301, REGON: 366913814. Kapitał zakładowy wynosi: 50000 zł. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000671227.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: [email protected]
Twoje uprawnienia
Przysługuje Ci prawo żądania:
• dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
• ich sprostowania (art. 16 RODO),
• usunięcia (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
◦ z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
◦ jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies i podobnych technologii (o których przeczytasz niżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą dostępnego w Sklepie narzędzia do zarządzania plikami cookies lub odpowiednich ustawień przeglądarki.
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe i prywatność
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
1. Złożenie zamówienia (oferty) w Sklepie
W jakim celu?
Realizacja umowy sprzedaży
Na jakiej podstawie?
umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
obowiązek prawny, związany w szczególności z zapewnieniem zgodności naszych usług z wymogami prawnymi, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Jak długo?
przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
do momentu wygaśnięcia ciążących na nas obowiązków prawnych
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz mieć możliwości kupienia towarów w sklepie supertech.pl
2. Wyrażenie zgody na przeprowadzenie badania satysfakcji z zakupów w Sklepie
W jakim celu?
polepszenie jakości naszych usług dzięki opiniom wystawianym przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji
Na jakiej podstawie?
Twoja zgoda na przetwarzanie Twoich danych w celu przeprowadzenia badań Twojej satysfakcji z zakupów w naszym sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Jak długo?
jeśli nie wyrazisz swojej opinii – przez czas wynoszący 15 dni od dokonania zakupu lub do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę; jeśli natomiast wyrazisz swoją opinię – do momentu jej usunięcia lub do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę *
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszego sklepu (w tym produktów w nim dostępnych)
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
3. Założenie Konta w Sklepie
W jakim celu?
realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta w sklepie supertech.pl
Na jakiej podstawie?
umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Jak długo?
przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz mieć możliwości założenia Konta i korzystania z jego funkcji
4. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
W jakim celu?
obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń
Na jakiej podstawie?
umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową
Jak długo?
przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta – do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji*
do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji – lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
5. Działanie zezwalające na prowadzenie działań marketingowych za pomocą dostępnego w Sklepie narzędzia lub odpowiednich ustawień przeglądarki
W jakim celu?
marketing bezpośredni, polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Profilowanie” i „Pliki cookies” Polityki prywatności)
Na jakiej podstawie?
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jak długo?
do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów marketingowych*
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz otrzymywać sugestii produktów lub usług, którymi możesz być zainteresowany
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
6. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych za pomocą dostępnego w Sklepie narzędzia lub odpowiednich ustawień przeglądarki
W jakim celu?
analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem polepszenia jej funkcjonalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności)
Na jakiej podstawie?
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jak długo?
do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych*
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie uwzględnimy sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu w pracach nad jej rozwojem
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
7. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
W jakim celu?
wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych
analiza efektywności wysłanych przez nas wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności)
Na jakiej podstawie?
Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jak długo?
do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania.
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych
8. Zapisanie się na newsletter
W jakim celu?
wysyłanie newslettera
analiza efektywności wysłanych przez nas treści, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności)
Na jakiej podstawie?
umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jak długo?
do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera
do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych
9. Skorzystanie z usług (innych niż wymienione wyżej), takich jak przeglądanie naszej strony internetowej czy używanie innych dostępnych na niej funkcji - jeżeli wymagają przetwarzania danych
W jakim celu?
realizacja zawartej między nami umowy
Na jakiej podstawie?
umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Jak długo?
przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
nie będziesz mieć możliwości skorzystania z tych funkcji, do których niezbędne jest przetwarzanie danych
10. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych z zakupem w Sklepie
W jakim celu?
ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami
Na jakiej podstawie?
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jak długo?
do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*
Co się stanie, jeśli nie podasz danych?
brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
Profilowanie
W naszym sklepie dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.
Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.
Działania analityczne
W naszym sklepie prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem supertech.pl będziemy mogli zoptymalizować lub polepszyć funkcjonalności usługi.
Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
Pliki cookies
Nasz sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
W tym sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
• zapamiętywania Twojej sesji
• statystycznych
• marketingowych
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
• usunąć pliki cookies,
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
Możesz też skorzystać z narzędzia do zarządzania plikami cookie i podobnymi technologiami, które dostępne jest w Sklepie. W ramach narzędzia znajdziesz też szczegółowe informacje na temat tych plików i technologii, w tym o ich funkcjach i okresie ważności.
Usługi zewnętrzne / Odbiorcy danych
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
Działanie: każde działanie w związku z supertech.pl | Odbiorca: Hostingodawca (w tym CDN) | Przekazanie poza UE: tak – Stany Zjednoczone Ameryki *
Działanie: każde działanie w związku z supertech.pl | Odbiorca: podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: każde działanie w związku z supertech.pl | Odbiorca: osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: każde działanie w związku z supertech.pl | Odbiorca: podmiot zapewniający platformę zarządzania zgodami na pliki cookies | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: przebywanie na stronie internetowej supertech.pl z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych | Odbiorca: podmiot zapewniający usługi marketingowe | Przekazanie poza UE: tak – Stany Zjednoczone Ameryki *
Działanie: przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych | Odbiorca: podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie | Przekazanie poza UE: tak – Stany Zjednoczone Ameryki *
Działanie: nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | Odbiorca: dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | Przekazanie poza UE: tak – Stany Zjednoczone Ameryki *
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: dostawca płatności | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: podmiot dostarczający do Ciebie produkt | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | Przekazanie poza UE: tak – Stany Zjednoczone Ameryki *
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: hurtownia | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: biuro rachunkowe | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: złożenie zamówienia w Sklepie | Odbiorca: podmiot zapewniający system ratalny | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych | Odbiorca: podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów | Odbiorca: podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: wybranie - jako metody płatności, dostarczanej przez nas opcji zakupów z odroczonym terminem płatności lub rat | Odbiorca: biuro oceny zdolności kredytowej | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
Działanie: powstanie po Twojej stronie zaległości w płatnościach | Odbiorca: firma windykacyjna | Przekazanie poza UE: nie ma miejsca
A ponadto: odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.
Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej
* W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia:
uczestnictwo tych podmiotów w tzw. Data Privacy Framework, a więc programie ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności – w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych Ameryki.