Integritetspolicy
Grundläggande information
Integritetspolicy för SUPERTECH-butiken (”Butiken”)
Kära användare!
Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder våra tjänster. Därför presenterar vi nedan den viktigaste informationen om hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna information har sammanställts med hänsyn till GDPR, det vill säga den allmänna dataskyddsförordningen.
Personuppgiftsansvarig
SUPERTECH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Janka Wiśniewskiego 13, Gdynia 81-335, NIP: 5862316301, REGON: 366913814. Aktiekapitalet uppgår till: 50 000 PLN. Bolaget är registrerat i företagsregistret vid det nationella domstolsregistret, som förs av tingsrätten Gdańsk-Północ i Gdańsk, VIII:e ekonomiska avdelningen vid det nationella domstolsregistret, under nummer KRS 0000671227.
Om du vill kontakta oss angående vår behandling av dina personuppgifter, skriv till oss på e-postadressen: [email protected]
Dina behörigheter
Du har rätt att begära:
• tillgång till dina personuppgifter, inklusive rätt att få en kopia av dina uppgifter (artikel 15 i GDPR eller – om tillämpligt – artikel 13.1 f i GDPR),
• rättelse av dessa (artikel 16 i GDPR),
• radering (artikel 17 i GDPR),
• begränsningar av behandlingen (artikel 18 i GDPR),
• överföring av uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (artikel 20 i GDPR).
Samt följande:
• att när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter:
◦ av skäl som har att göra med din särskilda situation – när det gäller behandling av personuppgifter som rör dig, baserad på artikel 6.1 f i GDPR (dvs. våra berättigade intressen), inklusive profilering (artikel 21.1 i GDPR);
◦ om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring, inbegripet profilering, i den utsträckning som behandlingen är kopplad till sådan direktmarknadsföring (artikel 21.2 i GDPR).
Du kan invända mot vår användning av cookies och liknande tekniker (som du kan läsa mer om nedan) framför allt genom att använda det verktyg för hantering av cookies som finns tillgängligt i webbutiken eller genom att ändra inställningarna i din webbläsare.
Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.
Om du anser att dina uppgifter behandlas på ett olagligt sätt kan du lämna in ett klagomål till chefen för dataskyddsmyndigheten.
Personuppgifter och integritet
Nedan hittar du detaljerad information om behandlingen av dina uppgifter beroende på vilka åtgärder du vidtar.
1. Att lägga en beställning (offert) i webbutiken
Varför?
Genomförande av köpeavtalet
På vilken grund?
försäljningsavtal (artikel 6.1 b i GDPR)
en rättslig skyldighet, särskilt kopplad till att säkerställa att våra tjänster uppfyller lagkraven, som ålägger oss att behandla dina personuppgifter (artikel 6.1 c i GDPR)
Hur länge?
under den tid som ovannämnda avtal gäller
fram till dess att våra rättsliga skyldigheter upphör
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att kunna köpa varor i butiken supertech.pl
2. Samtycke till att delta i en undersökning om nöjdhet med köp i butiken
Varför?
förbättra kvaliteten på våra tjänster tack vare de omdömen som användarna lämnar via vårt system för kundnöjdhetsundersökningar
På vilken grund?
Ditt samtycke till behandling av dina uppgifter i syfte att genomföra undersökningar om din nöjdhet med dina köp i vår butik (artikel 6.1 a i GDPR)
Hur länge?
om du inte lämnar någon åsikt – under en period på 15 dagar från köpet eller tills du återkallar ditt samtycke; om du däremot lämnar en åsikt – tills den tas bort eller tills du återkallar ditt samtycke *
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Vi kommer inte att beakta din åsikt om vår butik (inklusive de produkter som finns där)
* beroende på vilket som är tillämpligt i det aktuella fallet
3. Skapa ett konto i webbutiken
Varför?
genomförande av avtalet om tillhandahållande av tjänsten för att driva ett konto i webbutiken supertech.pl
På vilken grund?
avtal om tillhandahållande av tjänster (artikel 6.1 b i GDPR)
Hur länge?
under den tid som ovannämnda avtal gäller
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att kunna skapa ett konto och använda dess funktioner
4. Kontakta oss (t.ex. för att ställa en fråga)
Varför?
hantering av dina förfrågningar eller ärenden
På vilken grund?
ett avtal eller åtgärder som vidtas på din begäran i syfte att ingå ett avtal (artikel 6.1 b i GDPR) – i de fall då din förfrågan eller anmälan avser ett avtal där vi är eller kan komma att bli part
vårt berättigade intresse, som består i att behandla dina uppgifter för att kunna kommunicera med dig (artikel 6.1 f i GDPR) – om din förfrågan eller anmälan inte har något samband med ett avtal
Hur länge?
under hela den tid som vårt avtal gäller eller – om inget avtal ingås – till dess att preskriptionstiden för anspråk har löpt ut – se den sista tabellen i detta avsnitt*
tills preskriptionstiden för anspråk har löpt ut – se den sista tabellen i detta avsnitt – eller tills vi beaktar din invändning mot behandlingen*
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Vi kommer inte att kunna besvara din förfrågan eller ditt ärende
* beroende på vilket som är tillämpligt i det aktuella fallet
5. Åtgärd som tillåter marknadsföringsaktiviteter med hjälp av det verktyg som finns tillgängligt i butiken eller lämpliga webbläsarinställningar
Varför?
direktmarknadsföring, som innebär att personanpassade annonser visas (mer om detta kan du läsa i avsnitten ”Profilering” och ”Cookies” i integritetspolicyn)
På vilken grund?
vårt berättigade intresse, som består i att behandla uppgifter för det ovan angivna syftet (artikel 6.1 f i GDPR)
Hur länge?
tills de upphör att gälla eller tills du raderar cookies som används för marknadsföringsändamål*
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att få förslag på produkter eller tjänster som du kan vara intresserad av
* beroende på vilket som är tillämpligt i det aktuella fallet
6. Webbläsarinställningar eller andra liknande åtgärder som möjliggör analys med hjälp av det verktyg som finns tillgängligt i butiken eller lämpliga webbläsarinställningar
Varför?
analys av hur du använder och navigerar på webbutikens webbplats, i syfte att förbättra dess funktionalitet (mer information om detta finns i avsnitten ”Analysåtgärder” och ”Cookies” i integritetspolicyn)
På vilken grund?
vårt berättigade intresse, som består i att behandla uppgifter för det ovan angivna syftet (artikel 6.1 f i GDPR)
Hur länge?
tills de upphör att gälla eller tills du raderar cookies som används för analysändamål*
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Vi kommer inte att ta hänsyn till hur du använder och navigerar på butikens webbplats i arbetet med att vidareutveckla den
* beroende på vilket som är tillämpligt i det aktuella fallet
7. Ditt samtycke till att ta emot marknadsföringsinnehåll från oss (t.ex. information om specialerbjudanden)
Varför?
utskick av marknadsföringsinformation, särskilt specialerbjudanden
analys av effektiviteten hos de meddelanden som vi skickar, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv meddelandehantering i vår verksamhet (mer om detta kan du läsa i avsnittet ”Analytiska åtgärder” i integritetspolicyn)
På vilken grund?
Ditt samtycke till våra marknadsföringsåtgärder (artikel 6.1 a i GDPR)
vårt berättigade intresse, som består i att behandla uppgifter för det ovan angivna syftet (artikel 6.1 f i GDPR)
Hur länge?
tills du återkallar ditt samtycke – kom ihåg att du när som helst kan återkalla ditt samtycke. Behandlingen av uppgifterna fram till dess att du återkallar ditt samtycke är fortsatt laglig.
tills vi har beaktat ditt invändning mot behandlingen.
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att få vårt marknadsföringsmaterial, inklusive information om våra specialerbjudanden
8. Anmäla sig till nyhetsbrevet
Varför?
utskick av nyhetsbrev
analys av effektiviteten hos det innehåll vi skickar ut, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv utskick av meddelanden inom vår verksamhet (mer om detta kan du läsa i avsnittet ”Analytiska åtgärder” i integritetspolicyn)
På vilken grund?
Avtal om tillhandahållande av nyhetsbrevstjänst (artikel 6.1 b i GDPR)
vårt berättigade intresse, som består i att behandla uppgifter för det ovan angivna syftet (artikel 6.1 f i GDPR)
Hur länge?
tills du avregistrerar dig från vårt nyhetsbrev
tills dess att vi beaktar ditt invändning mot behandlingen
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att få vårt marknadsföringsmaterial, inklusive information om våra specialerbjudanden
9. Användning av tjänster (andra än de som nämns ovan), såsom att besöka vår webbplats eller använda andra funktioner som finns tillgängliga där – om dessa kräver databehandling
Varför?
genomförande av det avtal som ingåtts mellan oss
På vilken grund?
avtal om tillhandahållande av tjänster (artikel 6.1 b i GDPR)
Hur länge?
under den tid som ovannämnda avtal gäller
Dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken det är möjligt att framställa anspråk – antingen av dig eller av oss (mer information om detta finns i den sista tabellen i detta avsnitt)
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Du kommer inte att kunna använda de funktioner som kräver databehandling
10. Åtgärder eller underlåtenhet som kan leda till anspråk i samband med köp i butiken
Varför?
fastställande, utredning eller försvar av eventuella anspråk som rör det ingångna avtalet eller de tillhandahållna tjänsterna
På vilken grund?
vårt berättigade intresse, som består i att behandla personuppgifter för det ovan angivna syftet (artikel 6.1 f i GDPR)
Hur länge?
tills preskriptionstiden för anspråk har löpt ut eller tills vi beaktar ditt invändning mot behandlingen*
Vad händer om du inte anger uppgifterna?
Det är inte möjligt att fastställa, driva eller försvara anspråk
* beroende på vilket som är tillämpligt i det aktuella fallet
Profilering
I vår butik bedriver vi profilering – för din del kommer detta att ske om du samtycker till sådana åtgärder. Profilering innebär en automatisk bedömning av vilka produkter eller tjänster du kan vara intresserad av, baserat på information om det innehåll du har visat. Tack vare detta kommer annonser för produkter eller tjänster som visas inom ramen för de onlinetjänster du använder att vara bättre anpassade till dig och dina behov.
Den profilering som vi utför leder inte till beslut som medför rättsliga konsekvenser för dig eller som påverkar dig på ett liknande väsentligt sätt.
Analytiska åtgärder
I vår webbutik genomför vi analyser i syfte att göra den mer intuitiv och lättanvänd – för din del kommer detta att ske om du godkänner sådana åtgärder. Tack vare detta kan vi under utvecklingsarbetet supertech.pl kommer vi att kunna optimera eller förbättra tjänstens funktionalitet.
Datasäkerhet
Vid behandlingen av dina personuppgifter tillämpar vi organisatoriska och tekniska åtgärder i enlighet med gällande lagstiftning, däribland kryptering av anslutningen med hjälp av ett SSL/TLS-certifikat.
Cookies
Vår webbutik använder, precis som de flesta webbplatser, så kallade cookies. Dessa filer:
• lagras i minnet på din enhet (dator, telefon osv.);
• De medför inga ändringar i inställningarna på din enhet.
I denna webbutik används cookies för följande ändamål:
• lagring av din session
• statistiska
• marknadsföringstexter
För att ta reda på hur du hanterar cookies, inklusive hur du inaktiverar dem i din webbläsare, kan du använda hjälpfilen för din webbläsare. Du kan läsa mer om detta genom att trycka på F1-tangenten i webbläsaren. Dessutom hittar du relevanta anvisningar på följande undersidor, beroende på vilken webbläsare du använder:
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
Genom att använda lämpliga inställningar i din webbläsare kan du när som helst:
• ta bort cookies,
• blockera användningen av cookies i framtiden.
I sådana fall kommer vi inte längre att behandla dem.
Du kan också använda verktyget för hantering av cookies och liknande tekniker som finns tillgängligt i butiken. I verktyget hittar du även detaljerad information om dessa filer och tekniker, inklusive deras funktioner och giltighetstid.
Externa tjänster / Datamottagare
Vi använder oss av externa leverantörer som stödjer oss i vår verksamhet. Vi anförtror dem att behandla dina uppgifter – dessa leverantörer behandlar uppgifterna uteslutande enligt våra dokumenterade instruktioner.
Nedan hittar du en lista över mottagare av dina uppgifter:
Åtgärd: varje åtgärd i samband med supertech.pl | Mottagare: Webbhotell (inklusive CDN) | Överföring utanför EU: ja – USA *
Åtgärd: varje åtgärd i samband med supertech.pl | Mottagare: den enhet som tillhandahåller teknisk support/IT-stöd åt oss | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: varje åtgärd i samband med supertech.pl | Mottagare: personer som samarbetar med oss på grundval av civilrättsliga avtal och som stöder vår löpande verksamhet | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: varje åtgärd i samband med supertech.pl | Mottagare: företag som tillhandahåller en plattform för hantering av samtycke till cookies | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: besök på webbplatsen supertech.pl med inställningar som tillåter marknadsföringsaktiviteter | Mottagare: företag som tillhandahåller marknadsföringstjänster | Överföring utanför EU: ja – USA *
Åtgärd: besök på webbplatsen för butiken med inställningar som tillåter analysverksamhet | Mottagare: enhet som möjliggör analysverksamhet på webbplatsen | Överföring utanför EU: ja – Amerikas förenta stater *
Åtgärd: kontakta oss (t.ex. ställa en fråga) | Mottagare: leverantör av standardprogramvara för kontorsbruk (inklusive e-postkonton) | Överföring utanför EU: ja – USA *
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: betalningsleverantör | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: den som levererar produkten till dig | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: leverantör av programvara som underlättar verksamheten (t.ex. bokföringsprogram) | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: leverantör av standardmjukvara för kontorsbruk (inklusive e-postkonton) | Överföring utanför EU: ja – USA *
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: grossist | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: revisionsbyrå | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: beställning i webbutiken | Mottagare: företag som tillhandahåller avbetalningssystem | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: prenumeration på nyhetsbrev eller samtycke till att ta emot marknadsföringsmeddelanden | Mottagare: den som sköter utskicket av nyhetsbrev eller marknadsföringsmeddelanden | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: deltagande i en undersökning om nöjdheten med våra tjänster eller produkter | Mottagare: aktörer som möjliggör att man lämnar omdömen om butiken eller produkterna och jämför dem | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: val av – som betalningsmetod – det av oss tillhandahållna alternativet för köp med uppskjuten betalning eller delbetalning | Mottagare: kreditvärderingsbyrå | Överföring utanför EU: sker inte
Åtgärd: betalningsförseningar uppstår på din sida | Mottagare: inkassoföretag | Överföring utanför EU: sker inte
Dessutom: berörda offentliga myndigheter i den utsträckning som vi är skyldiga att lämna ut uppgifter till dem.
Överföring av personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen
* Mot bakgrund av ovanstående kan dina personuppgifter även behandlas av aktörer utanför Europeiska unionen. En adekvat skyddsnivå för dina uppgifter, bland annat genom tillämpning av lämpliga säkerhetsåtgärder, säkerställs av:
Dessa aktörers deltagande i det så kallade Data Privacy Framework, det vill säga det program som inrättats genom ett genomförandebeslut av Europeiska kommissionen som en uppsättning regler som garanterar ett adekvat skydd av din integritet – när det gäller aktörer från USA.